นโยบายความเป็นส่วนตัว
999pg คาสิโนออนไลน์

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

999pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

999pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน รวมถึงการดูแลลูกค้า
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และออกแบบฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารเฉพาะสำหรับสมาชิก (เฉพาะกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมเท่านั้น)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน

03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 999pg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญาสมาชิก เช่น การประมวลผลธุรกรรมและการจัดการบัญชี
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย AML กฎหมายภาษี และหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

999pg ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากเจ้าหน้าที่ หรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อ AMLO
• คู่ค้าทางธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์เลือกว่าจะให้ข้อมูลถูกโอนหรือไม่

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

999pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การพยายามล็อกอินที่ผิดปกติ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์และประสิทธิภาพของบริการ

06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

999pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

07ความปลอดภัยของข้อมูล

999pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 999pg ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA)
• การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: 999pg ดำเนินการทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) และการตรวจสอบความเสี่ยงเป็นประจำทุกปีโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกต่างหาก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA เป็นประจำทุกปี

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิกทุกคนของ 999pg มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล

• มาตรการคุ้มครอง: 999pg จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูล
• ข้อสัญญามาตรฐาน: ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานเพียงพอ 999pg จะใช้ข้อสัญญามาตรฐานตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• การแจ้งให้ทราบ: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

10ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 999pg มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

• การตรวจสอบอายุ: 999pg ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวด
• การค้นพบข้อมูลผู้เยาว์: หาก 999pg พบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
• การรายงาน: หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ 999pg โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในนโยบายนี้

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

999pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 999pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในส่วน "อัพเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
• การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้บริการ 999pg ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
• ประวัตินโยบาย: ท่านสามารถขอดูนโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน 999pg ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อถัดไป

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 999pg ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้
• ไลฟ์แชท: ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม 999pg ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: 999pg จะตอบกลับคำร้องทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนจะดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้

999pg ยินดีรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เสมอ เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น