สาระสำคัญที่ควรทราบในข้อกำหนดฉบับนี้
ภาพรวมประเด็นหลักก่อนอ่านรายละเอียดฉบับเต็ม
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริงเท่านั้น บัญชีละ 1 คนเท่านั้น
การฝากและถอนเงิน
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ ฝากขั้นต่ำ ฿100 ถอนต้องผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา และต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนถอนครั้งแรก
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือนำไปใช้ร่วมกับโปรอื่นพร้อมกัน
ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น และต้องแจ้งทีมงานทันทีหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือวิธีการทุจริตใดๆ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการสร้างบัญชีปลอมถือเป็นความผิดร้ายแรงและจะถูกระงับบัญชีทันที
การแก้ไขข้อกำหนด
999pg ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
สารบัญ
- 01ข้อตกลงทั่วไปและการยอมรับ
- 02คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
- 03การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
- 04การฝากเงินและถอนเงิน
- 05โบนัสและโปรโมชั่น
- 06กฎและข้อห้ามในการเล่น
- 07การระงับและยกเลิกบัญชี
- 08ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- 09ทรัพย์สินทางปัญญา
- 10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 12การติดต่อและข้อร้องเรียน
โปรดอ่านอย่างละเอียด: เอกสารนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่านกับ 999pg การเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
01 ข้อตกลงทั่วไปและการยอมรับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") กับ 999pg ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ และการเดิมพันกีฬาภายใต้โดเมน 999pg.pro
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 999pg ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 999pg ให้บริการในอนาคต ข้อกำหนดนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา และเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ จะถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้เสมอ
ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 999pg ด้วย
02 คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ 999pg มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและความยุติธรรมของทุกฝ่าย
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การแจ้งอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องกรอกชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคารที่เป็นของท่านจริงๆ เท่านั้น
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- บัญชีธนาคารในนามตนเอง: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 999pg เท่านั้น
- ถิ่นพำนัก: บริการ 999pg มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของตน
- การยืนยันตัวตน: 999pg ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ ซึ่งสมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือโดยไม่มีเงื่อนไข
สำคัญ: บริการของ 999pg เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด จนกว่าจะผ่านกระบวนการตรวจสอบตามกฎหมาย
03 การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าการกระทำนั้นจะเกิดจากสมาชิกเองหรือบุคคลอื่นที่สมาชิกอนุญาตให้เข้าถึงก็ตาม
- รักษาความลับรหัสผ่าน: ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด รวมถึงทีมงานของ 999pg ที่ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของท่านไม่ว่ากรณีใดๆ
- แจ้งเหตุทันที: หากพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกแฮ็ก ต้องติดต่อทีมงาน 999pg ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ห้ามโอนบัญชี: บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันกับบุคคลอื่นได้ในทุกกรณี
- อุปกรณ์ที่ใช้: สมาชิกมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง 999pg และควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
- ข้อมูลที่อัพเดต: สมาชิกต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร ผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น
04 การฝากเงินและถอนเงิน
999pg ใช้ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่รองรับทุกธนาคารชั้นนำในประเทศไทย รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดในการฝาก (ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีสมาชิก)
- ช่องทางการถอน: ต้องถอนผ่านช่องทางเดิมกับที่ฝากเงินเข้ามา เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- ระยะเวลาประมวลผล: การฝากและถอนส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 1-5 นาที อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนก่อนถอน: สมาชิกใหม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- ข้อจำกัดการถอน: 999pg ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอาจระงับคำขอถอนที่มีเหตุน่าสงสัยได้ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
- ค่าธรรมเนียม: 999pg ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกรณี Crypto
หมายเหตุสำคัญ: 999pg ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนและตรวจสอบบัญชีในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ระบบ หรือรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติจากมาตรฐาน โดยกระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ
05 โบนัสและโปรโมชั่น
999pg มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โปรโมชั่นฝากพิเศษ และโปรแกรมสะสมคะแนน ซึ่งมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะดังต่อไปนี้
- เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยอัตราและรายละเอียดจะระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- ไม่สามารถรวมโปรได้: สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงรายการเดียวต่อการฝากแต่ละครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ห้ามโอนโบนัส: โบนัสและยอดจากโปรโมชั่นไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกได้
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การตรวจจับการทุจริต: หากตรวจพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดปกติ เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส 999pg ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- การแก้ไขโปรโมชั่น: 999pg ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
06 กฎและข้อห้ามในการเล่น
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามต่อไปนี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีและอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมาย
- ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วย: การใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือทำธุรกรรมถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
- ห้ามฟอกเงิน: 999pg ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด และจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่: หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ในระบบ สมาชิกมีหน้าที่แจ้งให้ทีมงานทราบทันที ห้ามนำไปใช้ประโยชน์
- ห้ามแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม: ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางใดๆ ของ 999pg
- ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิตผิดกฎหมาย: การใช้ข้อมูลการชำระเงินที่ได้มาโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกรายงานต่อตำรวจทันที
07 การระงับและยกเลิกบัญชี
999pg ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือในกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน
- ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกม
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากมีการร้องขอ
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีตนเองผ่านระบบ self-exclusion
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด ยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หาก 999pg พ บว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 7 วันทำการ
08 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
999pg ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
- การขัดข้องของระบบ: 999pg ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบ การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรือความล่าช้าจากผู้ให้บริการเครือข่าย
- ความถูกต้องของผลเกม: ผลการเล่นเกมทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง และถือเป็นที่สิ้นสุด
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ข้อมูลอัตราต่อรองและผลการแข่งขันกีฬาได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก 999pg ไม่รับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนที่เกิดจากแหล่งข้อมูลดังกล่าว
ข้อจำกัดความรับผิด: ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ 999pg ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 999pg ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 999pg หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของไทยและสากล
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 999pg ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหาผลกำไรเท่านั้น
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
999pg เชื่อมั่นอย่างยิ่งในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการเดิมพันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตลอดเวลา
- การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion): หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ โดยจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
- ข้อจำกัดอายุ: บริการเปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เล่นมากกว่าที่ตั้งใจ กู้ยืมเงินมาเล่น หรือรู้สึกไม่สามารถหยุดได้ โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา หรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต 1323 ของกระทรวงสาธารณสุข
11 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จึงจะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทตามที่กฎหมายกำหนดต่อไป
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ
12 การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 999pg ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)
- ไลฟ์แชท: ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม 999pg เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: 999pg จะตอบกลับข้อร้องเรียนทางอีเมลภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
999pg ให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนของสมาชิกทุกราย เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
พร้อมเป็นส่วนหนึ่งของ 999pg แล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยที่วางใจ 999pg
เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์หลักของพวกเขา
สมัครฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น